Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (GTC)

na predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu na doménach fitmar.sk / .sk / .hu / .pl / .ro / .at

Peanut Company sro
IČO: 19111975 DIČ: CZ19111975
Sídlo: Bratia Čapkov 1747/13, 568 02 Svitavy, ČR
Prevádzkareň a adresa pre vrátenie tovaru: Tkalcovská 966/1a, 568 02 Svitavy, ČR
E-mail: info@fitmar.eu Tel.: +420 774 494 177

Dátum účinnosti: 7. 7. 2025

I. Úvodné ustanovenia

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú v súlade s § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov (ďalej len „OZ"), a príslušnými predpismi platnými v Slovenskej republike, Maďarsku, Poľsku, Rumunsku a Rakúsku, vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté na základe kúpnej zmluvy uzatváranej medzi Peanut Company sro (ďalej len „predávajúci") a inou fyzickou obchodu.

  2. Pre podnikateľov (B2B) sa tieto VOP použijú primerane; ustanovenia na ochranu spotrebiteľa sa podnikateľov netýkajú.

  3. Jazyk zmluvy je slovenčina; jazykové verzie VOP na jednotlivých doménach (sk, hu, pl, ro, at) majú iba informatívnu funkciu. V prípade rozporu sa vykladá prednostne táto česká verzia s ohľadom na kogentné predpisy štátu obvyklého pobytu kupujúceho (čl. 6 Nariadenia Rím I).

  4. Predávajúci robí na diaľku ponuku tovaru koncovým spotrebiteľom z EÚ; geo-blocking v zmysle Nariadenia (EÚ) 2018/302 neuplatňuje.

II. Predzmluvné informácie (art. 6 Smernice 2011/83/EÚ)

  1. Hlavné vlastnosti tovaru, vrátane cien v miestnej mene (CZK, EUR, HUF, PLN, RON), dane z pridanej hodnoty a poplatkov, sú uvedené pri každom produkte.

  2. Ceny a zľavy : Pri každom znížení ceny uvádzame aj najnižšiu cenu, za ktorú bol tovar ponúkaný v posledných 30 dňoch (§ 13b zákona 634/1992 Zb. a ekvivalenty v SK/HU/PL/RO/AT).

  3. Náklady na dopravu, balné a prípadné platobné služby sú zobrazené pred odoslaním objednávky vo zvolenej mene a súčasťou rekapitulácie objednávky.

  4. Technické kroky na uzavretie zmluvy, možnosti opravy chýb, jazyk, archivácia zmluvy a technické prostriedky zabezpečenia dát sú popísané v rozhraní košíka.

III. Užívateľský účet

  1. Registrácia nie je povinná; zriadením účtu kupujúci potvrdzuje pravdivosť zadaných údajov a chráni prístupové údaje.

  2. Predávajúci môže účet z vážnych dôvodov zneprístupniť (porušenie VOP, 3+ roky nečinnosti).

IV. Uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Všetok vystavený tovar je nezáväznou výzvou na podanie ponuky.

  2. Zmluva je uzatvorená okamihom doručenia prijatia objednávky (akceptácie) kupujúcemu na uvedený e-mail.

  3. Predávajúci je oprávnený žiadať dodatočné potvrdenie (telefón, e-mail) v súlade s čl. § 1820 OZ.

V. Cena a platobné podmienky

  1. Prijímame tieto platobné metódy:

    • Online platobná karta (Visa, Mastercard, Maestro, Amex, Apple Pay, Google Pay) - okamžitá splatnosť.

    • Bankový prevod (CZK: 1911197590/5500; IBAN EUR, USD, HUF, PLN, RON: SK93 5500 0000 0019 1119 7590; BIC: RZBCCZPP) – splatnosť 7 dní.

    • Dobierka - úhrada pri doručení, poplatok podľa tarify dopravcu.

    • Hotovosť / karta pri osobnom odbere na prevádzke.

  2. Predávajúci nie je povinný požadovať zálohu, môže však požadovať platbu vopred pri objednávke nad 400 EUR alebo pri individuálnej výrobe.

  3. Daňový doklad zasielame elektronicky; kupujúci súhlasí s týmto spôsobom.

VI. Doprava a dodanie

  1. Dodávame do ČR, SK, HU, PL, RO, AT prostredníctvom: GLS, Packeta, Slovenská pošta/Balíkovňa, Österreichische Post a miestnych partnerov.

  2. Orientačná lehota doručenia: 1–3 pracovné dni v SR, 2–6 dní v ostatných štátoch EÚ. Konkrétna doba sa zobrazí v košíku.

  3. Kupujúci je povinný skontrolovať neporušenosť zásielky; zjavné poškodenie bezodkladne reklamovať u prepravcu.

VII. Odstúpenie od zmluvy (14 dní)

  1. Kupujúci môže bez udania dôvodu odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru (§ 1829 OZ / § 7 zák. 102/2014 Z. z. SK / § 20 abs. 1 HU / atď.).

  2. Odstúpenie je možné urobiť:

    • on‑line formulárom v užívateľskom účte,

    • e‑mailom na info@fitmar.eu ,

    • doporučeným listom na prevádzkareň.

  3. Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru; predávajúci vráti všetky platby (vr. najlacnejšieho spôsobu dopravy) do 14 dní, avšak najskôr po obdržaní tovaru alebo preukázaní jeho odoslania.

  4. Výnimky z práva odstúpiť (§ 1837 OZ a i.) sa týkajú najmä potravín podliehajúcich rýchlej skaze a tovaru vyňatého z hygienického obalu.

VIII. Súlad tovaru so zmluvou a práva z chybného plnenia

  1. Predávajúci odpovedá, že tovar pri prevzatí:
    a) zodpovedá opisu,
    b) je vhodné na bežný účel,
    c) má obvyklú kvalitu a zodpovedá právnym predpisom.

  2. Domnienka vadnosti: Vada prejavená do 12 mesiacov sa považuje za existujúcu pri prevzatí, ibaže to odporuje povahe veci.

  3. Kupujúci môže uplatniť práva z chybného plnenia do 24 mesiacov od prevzatia (resp. do minima zákonnej lehoty v danom štáte, pokiaľ je dlhšia).

  4. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní; o výsledku informujeme písomne.

  5. Poradie práv kupujúceho:

    1. oprava alebo výmena;

    2. primeraná zľava;

    3. odstúpenie od zmluvy.

IX. Dobrovoľná záruka (ak je poskytovaná)

  1. U vybraných produktov môže predávajúci poskytnúť záruku nad rámec zákona; podmienky záruky sú vždy uvedené v záručnom liste.

X. Mimosúdne riešenie sporov / ADR

Predávajúci dáva prednosť mimosúdnemu riešeniu.

XI. Obchodné oznámenia, recenzie a zľavy

  1. Obchodné oznámenie zasielame na základe § 7 zákona 480/2004 Zb. a ekvivalentných predpisov; každé oznámenie obsahuje jednoduchú možnosť odhlásenia.

  2. Zobrazené recenzie pochádzajú od kupujúcich, ktorí preukázateľne zakúpili daný produkt; overujeme cez unikátnu objednávku.

XII. Ochrana osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana súkromia“, dostupnom na https://fitmar.cz/ochrana-osobnich-udaju (prípadne analogická URL na jednotlivých doménach).

XIII. Cookies

Naše webové stránky používajú cookies podľa samostatnej Cookies Policy. Nastavenie cookies je možné kedykoľvek zmeniť v prehliadači.

XIV. Záverečné ustanovenia

  1. Právne vzťahy sa riadia právom Českej republiky; voľba práva nesmie zbaviť kupujúceho ochrany poskytovanej kogentnými predpismi štátu jeho obvyklého pobytu.

  2. Ak je niektoré ustanovenie VOP neplatné, zostávajú ostatné dojednania nedotknuté.

  3. Kúpna zmluva je archivovaná v elektronickej podobe a kupujúci k nej dostane odkaz na stiahnutie v potvrdení objednávky.